
OpenAI 于 2026 年 8 月 6 日宣布,将与 American Psychological Association(APA)合作,把心理学和发展科学带入青少年使用 AI 的安全工作。合作的出发点不是把 AI 描述成心理健康服务的替代品,而是承认年轻人已经用 AI 学习、创作、提问和寻求建议,家庭、学校和专业人士需要更多证据和实用资源来应对。
OpenAI 表示,双方会研究几个方向,包括 AI 如何在 distress moments 中更负责任地提供信息、如何设计更符合发展阶段的使用体验,以及家长、caregivers、clinicians 和 educators 如何协助年轻人使用 AI。公司也计划制作面向家庭的资源,帮助家长识别何时可能需要成人介入,并把 AI 定位为工具,而不是人际关系或照顾的替代品。
另一部分工作针对 practitioners 和 broader field。OpenAI 表示,会与 APA 支持 clinicians 和 school psychologists 处理 AI 相关问题,包括健康使用、过度依赖和不健康使用模式。合作也会邀请 teens、families、clinicians、school psychologists 和其他有 lived experience 的人士参与,避免只由产品团队替年轻人假设需求。
OpenAI 同时把这次合作连接到现有 safety work。公司表示已有超过 260 名 mental health experts 协助 ChatGPT 识别 distress、以更有同理心的方式回应,并引导用户寻求 real-world support。它也列出 localized crisis resources、one-click hotlines、break reminders、parental controls、在安全事件出现时通知家长、under-18 principles 和 age-prediction model 等措施。
这些功能和专家数字都属于 OpenAI 公布的产品与安全描述,不能直接当作已经被独立证实的临床效果。青少年 AI safety 的难度,不只在模型能否生成温和回复,还在于年龄判断是否准确、危机资源是否适合地区、家长通知如何保护隐私,以及系统何时应该把人带回真实的支持网络。
这次合作的价值,更接近建立 evidence loop,而不是宣布一个新 chatbot 功能。如果研究、家长、学校、clinicians 和年轻人的反馈能真正影响产品规则,AI safety 才有机会由抽象原则变成可检验的做法。最重要的边界仍然清楚:AI 可以帮助寻找信息和导航支持,但不应取代家庭、专业照顾和人与人之间的关系。



