FEATURE.001
可以定制甚麼类型的 AI Agent？
VM Agent 适合先处理有清晰輸入、固定规則和重複頻率高的企业工作，让 AI 成为流程入口，而不是只做聊天機械人。
会计单据整理
Digital Marketing 报表
客戶查询分流
报价及需求收集
CRM 跟进提醒
HR 入职問答
庫存及订单查询
内部知識庫搜寻
VM Agent
把重複查询、资料整理、报表、提醒和跨部门流程變成可透过 WhatsApp、Telegram、Discord 等渠道使用的 AI Agent。
MODULE.001 //
DETAILS
把重複查询、资料整理、报表、提醒和跨部门流程變成可透过 WhatsApp、Telegram、Discord 等渠道使用的 AI Agent。
MODULE.002 //
FEATURES
以企业流程架構、系統串接与权限治理，度身设计可持續营運的 AI Workflow。
FEATURE.002
員工可用熟悉的通讯工具操作
Agent 可设计成 WhatsApp、Telegram、Discord 或网站入口，由對话收集资料、查询狀態、生成摘要，必要时再交由真人处理。
WhatsApp 查询入口
Telegram 工作提醒
Discord 团队流程
网站表单串接
FEATURE.003
可行应用范围
我们会按行业和部门拆解流程，优先处理可量度節省时间或減少漏单的任务，避免一开始追求过大的全自动系統。
会计：发票分类、收据资料擷取、月结提醒
Marketing：广告摘要、内容排程、成效異常提示
Sales：Lead qualification、报价资料收集、跟进提醒
客服：FAQ 回复、工单分类、真人接管摘要
营運：订单狀態、庫存提醒、交付进度查询
HR：假期政策、入职资料、内部公告整理
DELIVERY CONSOLE
以企业流程架構、系統串接与权限治理，度身设计可持續营運的 AI Workflow。
01 / PROCESS ARCHITECTURE
企业流程架構
先梳理部门角色、決策節點、交付標準和現有瓶頸，把零散需求整理成可被系統執行及追踪的 workflow blueprint。
02 / SYSTEM MAP
系統与资料盤點
盤點 CRM、表格、文件、广告平台、通讯工具及内部知識庫，界定资料來源、同步方式、权限邊界和可自动化操作。
03 / WORKFLOW ENGINEERING
自动化流程设计
把收集资料、分类判斷、生成摘要、觸发提醒、建立任务和真人審批整合成多步驟流程，让 Agent 按企业规則執行。
04 / GOVERNANCE
权限治理与上线
设计角色权限、人工確認、錯誤处理、紀录追踪和营運指標，確保 workflow 可以安全交付、持續監察和逐步擴展。
MODULE.003 //
想开始VM Agent？
告诉我们您对VM Agent的需求，我们会按目标、预算和现有状态整理下一步建议。