
Google Cloud 近日發布 AI 月度回顧,把過去幾個月的 Gemini、Agent Platform、安全和企業工具更新整理成一條主線。最值得留意的是,Gemini Enterprise Agent Platform 被放在企業 agent strategy 的中心:未來 Vertex AI 服務和 roadmap evolution 都會透過 Agent Platform 交付,而不是作為分散的 standalone service。
這個方向重要,因為企業 agent 真正難的不是做一個 demo,而是把 agent 由 prototype 推到 production。Google 用四個詞概括平台:build、scale、govern、optimize。換句話說,agent 不只是模型呼叫,而是一整套生命週期:設計、運行、權限、監察、效能和持續改善。
回顧中提到的 Gemini Enterprise app 亦很實際。Agent Designer 讓員工用 no-code 方式建立 schedule- 和 trigger-based agents,並用 flowchart 形式檢查、測試和批准 workflow;long-running agents 則面向 reconciliation、sales prospect sequencing 這類需要多步驟、可在 secure cloud sandbox 內持續執行的工作。
Google 亦把 agent 管理變成一個工作台。Inbox 用來監察和指導 agent activity,Projects 把 agent memory 限定在指定文件、對話和資料源內,Skills 則用簡單 shortcut 觸發重複任務。這些功能反映企業 agent 的競爭點,正在由「模型答得好」轉向「能否在團隊內被管理」。
另一個訊號是 Agent Gallery 和 enterprise connectors。當 agents 可以連接 Adobe、Atlassian、ServiceNow、Asana、Mailchimp、Workday 等系統時,agent 就開始進入 systems-of-record。這同時帶來治理要求:誰可以連接、agent 可讀什麼、能執行哪些 action、結果如何審計,都要在平台層處理。
Google 這篇回顧的價值,是把 AI agent 市場由功能清單拉回平台問題。企業不會只需要一個聰明 assistant,而是需要一個能建立、部署、監控、限制和優化 agents 的操作層。這也是為什麼 Agent Platform 會逐漸成為 Google Cloud AI 敘事的核心。



