Microsoft 於 2026 年 9 月 25 日公布新一代 Copilot，把 Chat、Cowork、Office、應用程式建立和長期代理整合到同一個工作入口。更新的重點不是單一模型，而是把「問問題、委派工作、建立工具和持續跟進」放進同一個產品結構。
Home 是新的起點，集合 Chat 和 Cowork。Chat 仍然處理即時問答、查找資料和草擬內容；Cowork 則用於委派端到端任務，例如撰寫 RFP 回覆、建立 launch kit、準備客戶簡報或整理財務結算資料。Microsoft 表示，未來使用者可以只描述目標，Copilot 再按需要把工作分派到 Chat、Cowork 或 Code。
Code 讓使用者用自然語言描述 app、tracker、dashboard、automation 或 workflow，再由 Copilot 建立小型、可重用的工作工具。Microsoft 說 Code 使用與 GitHub Copilot 相同的底層技術，在 sandboxed environment 中執行，並可在企業 tenant 內安全託管。這項能力正先向 Frontier 計劃推出，之後再擴大可用範圍。
Autopilot 則是持續運作的個人代理。使用者可以為它設定名稱、角色和目標，讓它監察頻道、跟進 thread、執行週期性工作，或在數天後重新接續一個專案。Microsoft 的例子包括建立供應商審查流程、安排工作計劃、準備會議和向相關人員追蹤進度；Autopilot 的 private preview 將在月底擴大。
Microsoft 表示 Autopilot 在 tenant 內有自己的身份、memory、computer 和 workspace，並透過 Microsoft IQ 連接組織資料、流程和應用程式。這種設計讓代理可以出現在 Teams、Outlook、chat、channel 和文件中，但也意味着身份權限、記憶保存、audit 和人工作業邊界需要一併治理，不能只把它當作另一個聊天視窗。
新 Copilot 亦加入 plugin registry 和更多資料 grounding。IT 可以集中批准和管理 plugins，Fabric IQ、Work IQ 及 Dynamics 365、Power Platform 等資料逐步加入 Copilot 的工作上下文。Microsoft 同時介紹 FinOps for AI，讓管理員設定 API spend policy、credit request approval 和可用 model family，並讓使用者查看 credit 和使用記錄。
對企業而言，這次更新的核心變化是工作單位由文件和對話，擴展到可以被代理持續執行的任務。產品仍在分階段預覽，Microsoft 的功能和成效描述屬於供應商公告；正式採用前，企業應先以低風險流程測試權限、資料來源、錯誤處理、成本和何時需要人工接管。
